อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับสมาชิก kingxxx

เราอธิบายให้ชัดว่าข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บและใช้งานอย่างไร ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจาก Chonburi หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย ผ่านมือถือหรือหน้าเว็บบนคอมพิวเตอร์ แนวทางดูแลข้อมูลก็เป็นมาตรฐานเดียวกัน

ข้อมูลบัญชีการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
kingxxx นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับสมาชิก kingxxx
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ kingxxx พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง คุณสามารถแจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เช่น ขอสำเนาข้อมูล ขอลบข้อมูลบางส่วน หรือสอบถามเรื่องการใช้ข้อมูลฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้โดยตรง เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

แชทสนับสนุน แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าต่างแชทในบัญชี kingxxx ของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนตอบกลับคำขอทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล
อีเมลดูแลบัญชี ส่งคำขอแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เข้าถึงหัวข้อความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลได้จากเมนูบัญชีบนแอปมือถือ โดยไม่ต้องออกจากหน้าที่คุณกำลังใช้งานอยู่
ดูแลข้อมูลอย่างไร

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง คุกกี้บนหน้าเว็บและแอปมือถือถูกใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและทำให้ขั้นตอนใช้งานซ้ำสั้นลง ไม่ได้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่แจ้งไว้ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชี คุณสามารถขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส ช่วยลดความเสี่ยงจากการดักข้อมูลระหว่างการเข้าสู่ระบบหรือทำรายการผ่าน PromptPay และ SCB Easy

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์ที่คุณเคยเข้าสู่ระบบ ทำให้กลับมาใช้งานต่อบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์เครื่องเดิมได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทั้งหมด

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดของบัญชี ก่อนถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณอนุญาต

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบนบัญชี kingxxx ตั้งแต่การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลของคุณเอง หากคำถามของคุณไม่อยู่ในหัวข้อด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนสำหรับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ข้อมูลรายการฝากถอนถูกใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมและดูแลความปลอดภัยของบัญชี ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่แจ้งไว้ในนโยบาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลที่ผูกไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนจัดส่งสำเนาข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ระบบอาจขอให้ยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อพบว่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่ใช้บ่อย ทำให้กลับมาใช้งานต่อบนแอปมือถือหรือหน้าเว็บได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ

คุณส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตได้ การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณใช้งาน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต